“互聯(lián)網(wǎng)+”：建筑企業(yè)商業(yè)模式轉型升級的新引擎
發(fā)布時間：
2016-04-18
“互聯(lián)網(wǎng)+”：建筑企業(yè)商業(yè)模式轉型升級的新引擎
【摘要】：基于“互聯(lián)網(wǎng)+”給建筑企業(yè)帶來的模式創(chuàng)新的能力，優(yōu)秀的建筑企業(yè)在商業(yè)模式、管理模式、生產模式、營銷模式上開始嘗試和摸索，最核心的是商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)化。
2015年建筑業(yè)開始進入寒冬，行業(yè)下行開始出現(xiàn)，從中城建設到華豐建設，已經相繼出現(xiàn)一批企業(yè)甚至特級企業(yè)的倒閉，也許這還只是剛開始，2016年行業(yè)下行還將持續(xù)，在整個行業(yè)下行的過程中，仍然會有一批企業(yè)倒下，一批企業(yè)出現(xiàn)虧損，一批企業(yè)逐步收縮規(guī)模艱難存活，寒冬時節(jié)如何才能求發(fā)展?“互聯(lián)網(wǎng)+”或將成為建筑企業(yè)轉型升級、實現(xiàn)寒冬突圍的新契機，主要基于“互聯(lián)網(wǎng)+”給建筑企業(yè)帶來的模式創(chuàng)新的能力，優(yōu)秀的建筑企業(yè)在商業(yè)模式、管理模式、生產模式、營銷模式上開始嘗試和摸索，最核心的是商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)化。通過商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)化，建筑企業(yè)希望能夠找到新的利潤突破點、以內補外抵御寒冬。
互聯(lián)網(wǎng)化1.0階段，在互聯(lián)網(wǎng)的六大商業(yè)模式(工具+社群+商業(yè)模式、長尾型商業(yè)模式、免費商業(yè)模式、跨界商業(yè)模式、O2O商業(yè)模式、平臺商業(yè)模式)中，由于行業(yè)特性，建筑企業(yè)成功地實踐了后三種商業(yè)模式。
商業(yè)模式之一：跨界商業(yè)模式
“產業(yè)革命，始于科技，成于金融”，互聯(lián)網(wǎng)1.0階段，從金融的角度做產業(yè)，是為“互聯(lián)網(wǎng)+金融+產業(yè)”，強調金融的主動性、產業(yè)的被動性;從產業(yè)的角度做金融，是為“互聯(lián)網(wǎng)+產業(yè)+金融”，強調產業(yè)的主動性、金融的被動性。不管怎樣，產業(yè)與金融都是被“互聯(lián)網(wǎng)+”，但隨著互聯(lián)網(wǎng)化進入到2.0階段、3.0階段，產業(yè)與金融的主動性將越來越凸顯，將實現(xiàn)“金融+產業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”、“產業(yè)+金融+互聯(lián)網(wǎng)”。
《關于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》提出“要促進互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，全面提升互聯(lián)網(wǎng)金融服務能力和普惠水平，鼓勵互聯(lián)網(wǎng)與銀行、證券、保險、基金的融合創(chuàng)新;探索推進互聯(lián)網(wǎng)金融云服務平臺建設;鼓勵金融機構利用互聯(lián)網(wǎng)拓寬服務覆蓋面;積極拓展互聯(lián)網(wǎng)金融服務創(chuàng)新的深度和廣度”。目前建筑企業(yè)對跨界商業(yè)模式的實踐主要是“互聯(lián)網(wǎng)+建筑+金融”，目前主要有兩種模式，互聯(lián)網(wǎng)供應鏈金融、互聯(lián)網(wǎng)(垂直)融資，前者以建筑企業(yè)為主體，后者以中介服務企業(yè)為主體。
互聯(lián)網(wǎng)供應鏈金融?；ヂ?lián)網(wǎng)金融這一模式正式進入建筑業(yè)，建筑企業(yè)首先采取戰(zhàn)略行動的領域是供應鏈金融。供應鏈金融的應用主要在建筑企業(yè)集團(公司)層面。緊跟國家互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略及“一帶一路”戰(zhàn)略，中國建筑與中國工商銀行于2015年6月簽署了電子商務與在線供應鏈金融合作協(xié)議，雙方將發(fā)揮在各自領域的優(yōu)勢，共同打造集在線交易、在線融資支付為一體的建筑業(yè)垂直電商平臺，建立“互聯(lián)網(wǎng)+建筑+金融”新商業(yè)模式。通過電商平臺，工商銀行為中國建筑及下屬子公司超6000億元的年采購規(guī)模提供“一觸即達”的融資服務，第一時間向符合融資條件的供應商推送融資額度，全程不落地在線辦理貸款申請、合同簽訂及貸款發(fā)放，到期后為借款人自動還款。未來，該平臺將作為開放式平臺向建筑業(yè)的其他企業(yè)進行推廣，這種新的融資模式，既解決了傳統(tǒng)供應鏈金融過程手續(xù)繁瑣的問題，又能有效降低企業(yè)的采購成本?；ヂ?lián)網(wǎng)時代，實現(xiàn)建筑業(yè)采購與供應鏈金融相結合，是建筑企業(yè)和金融企業(yè)雙方戰(zhàn)略轉型的重要舉措，也開創(chuàng)了建筑業(yè)和金融業(yè)跨界合作的新模式。
互聯(lián)網(wǎng)(垂直)融資。除建筑企業(yè)主動出擊與金融機構合作建立供應鏈金融平臺外，一些專門針對建筑業(yè)的垂直互聯(lián)網(wǎng)金融平臺也開始萌芽，一些中介服務企業(yè)針對建筑行業(yè)的特點，打造了專門針對建筑企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)(垂直)融資平臺，利用互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新模式、技術模式、商業(yè)模式，為建筑企業(yè)的產業(yè)鏈金融需求提供專業(yè)的服務。與互聯(lián)網(wǎng)供應鏈金融不同的是，互聯(lián)網(wǎng)(垂直)融資的應用主要在建筑企業(yè)項目層面，以項目為單位進行融資，目前已經有不少(建筑企業(yè)的)項目從該類平臺獲得融資，互聯(lián)網(wǎng)融資平臺這種民間融資方式，為建筑企業(yè)融資需求打開了新思路，雖然也有立法不盡完善、融資成本較高、融資體量有限等弊端，但在資金緊缺、項目利潤可觀時，建筑企業(yè)適度利用互聯(lián)網(wǎng)金融模式進行融資，也不失為一種很好的嘗試。
跨界，除了跨行業(yè)，還有跨區(qū)域。隨著國內建筑企業(yè)“走出去”步伐的加快和全球互聯(lián)網(wǎng)治理體系變革的不斷推進，“互聯(lián)網(wǎng)+”將大大提升建筑企業(yè)在國內、國際兩個市場的資源整合能力?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”有利于建筑企業(yè)在“走出去”的過程中準確把握國際工程承包市場新動向、結合自身優(yōu)勢作好國際市場定位，提高建筑企業(yè)在全球市場的資源配置能力、數(shù)據(jù)獲取能力、綜合競爭力。
商業(yè)模式之二：O2O商業(yè)模式
O2O(Online To Offline)是“線上交易、線下體驗消費”的商業(yè)模式，目前應用較多的是“線上到線下”，用戶在線上購買或預定服務，然后到線下商戶實地享受服務。未來O2O模式將突破線上和線下的界限，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維與傳統(tǒng)產業(yè)深度融合、線上線下深度融合。建筑業(yè)在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下O2O模式應用的典型代表是建筑裝飾企業(yè)。
“大行業(yè)、小公司”一直是建筑裝飾行業(yè)的重要特征，行業(yè)空間大、企業(yè)數(shù)量多、客戶需求難以滿足，尤其家裝行業(yè)，客戶需求存在“費時、費心、費錢”三大痛點，這些行業(yè)特點決定了家裝行業(yè)必然要被互聯(lián)網(wǎng)化。在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮中，家裝行業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化，不僅優(yōu)化整合了裝修產業(yè)鏈、顛覆了傳統(tǒng)裝修帶來的用戶體驗，還形成了新的行業(yè)競爭格局?！罢驹陲L口上，豬都能飛起來”，諸多企業(yè)迎風而行，O2O模式的家裝企業(yè)如雨后春筍般出現(xiàn)，金螳螂、亞廈股份、廣田股份等公裝龍頭企業(yè)自2014年開始積極布局互聯(lián)網(wǎng)家裝，借助互聯(lián)網(wǎng)和先進技術，創(chuàng)新商業(yè)模式、拓寬業(yè)務鏈條、開拓市場、尋求新的利潤增長點和突破點。
金螳螂是最早一批“觸網(wǎng)”的建筑企業(yè)，在還沒出現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”這個熱門詞匯時，金螳螂就聯(lián)姻家裝e站合作成立了金螳螂電商。作為裝飾行業(yè)的佼佼者，金螳螂在公裝業(yè)務大力提升的基礎上，積極布局互聯(lián)網(wǎng)，與電商企業(yè)合作，期望新的經營模式能夠將企業(yè)推向另一個高峰。然而，合作后的一年多，當O2O模式正如火如荼地進行時，金螳螂?yún)s發(fā)現(xiàn)與電商企業(yè)的合作逐漸偏離了企業(yè)原來的價值觀念，于是果斷地選擇分手，但是這并不意味著金螳螂放棄家裝O2O的模式，相反，它開始打造以自己的核心價值觀為主導的O2O電商平臺“金螳螂?家”。金螳螂打造電商平臺不只是單純追求電商的速度，還更加注重產品的質量和客戶價值，為此“金螳螂?家”堅持直營模式，因為一旦脫離了客戶價值，任何的轉型都失去意義，企業(yè)無論如何轉型，都要緊貼實際、服務客戶、注重長遠。亞廈股份自2014年以來就開始加速了向互聯(lián)網(wǎng)領域的布局，已搭建了適合自身發(fā)展和市場需求的O2O 電商平臺，確立了互聯(lián)網(wǎng)時代新的商業(yè)模式，于2015年6月設立浙江蘑菇加電子商務有限公司(蘑菇+)負責互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)務、產品及服務的線上運營、產品研發(fā)、供應鏈整合、服務標準制定、IT 系統(tǒng)建設等，目前，亞廈股份的互聯(lián)網(wǎng)家裝業(yè)務正在穩(wěn)步推進。
除金螳螂、亞廈股份之外，廣田股份、洪濤裝飾、瑞和股份、寶鷹股份等裝飾企業(yè)也都紛紛謀劃布局O2O模式，他們的競爭對手已經不局限于傳統(tǒng)做裝飾、家裝的公司，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、金融資本也紛紛涌入家裝O2O市場，極有家、美家?guī)汀劭臻g、土巴兔、有住網(wǎng)等一批O2O家裝平臺早已上線運營并獲得了一定的發(fā)展。家裝行業(yè)O2O模式尚處于發(fā)展的探索階段，目前還沒有被驗證的、完全成熟的家裝電商模式，傳統(tǒng)家裝企業(yè)秉承“直營”理念，利用建筑企業(yè)自身的優(yōu)勢，不空喊目標，堅持戰(zhàn)略布局、不盲目擴張，穩(wěn)扎穩(wěn)打，探索O2O模式的發(fā)展之路。O2O模式如能發(fā)展得好，不僅傳統(tǒng)家裝企業(yè)能實現(xiàn)商業(yè)模式的轉型升級，未來的建筑裝飾行業(yè)將跨入健康發(fā)展的軌道。
商業(yè)模式之三：平臺商業(yè)模式
互聯(lián)網(wǎng)思維本身就是平臺化思維，也是一個生態(tài)系統(tǒng)，因此建筑企業(yè)面對“互聯(lián)網(wǎng)+”紛紛探索如何打造平臺化的商業(yè)模式。建筑企業(yè)應用平臺商業(yè)模式，目前還局限于企業(yè)自用的平臺，這種平臺在未來的3-5年之內，將實現(xiàn)完全開放，成為行業(yè)的平臺，同時，也會突破招標采購的范圍，出現(xiàn)行業(yè)的勞務平臺等其他平臺。因為在互聯(lián)網(wǎng)時代，客戶需求越來越高，單靠建筑企業(yè)自身擁有的資源、人才和能力很難快速、完全滿足客戶個性化的需求，這就需要互聯(lián)網(wǎng)平臺，并且這種平臺是行業(yè)級、甚至社會級的商業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡，可以快速集聚資源，滿足客戶多元化、個性化的需求，讓平臺上的各方主體實現(xiàn)共贏。
招標采購平臺?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”正以前所未有的速度改革公共采購模式，而建筑工程領域的采購以傳統(tǒng)采購模式為主，“互聯(lián)網(wǎng)+招標采購”不僅僅是傳統(tǒng)招標采購模式的信息化，更是對建筑業(yè)創(chuàng)新生態(tài)的變革。行業(yè)內領先的建筑企業(yè)正乘著“互聯(lián)網(wǎng)+”的春風，積極構建互聯(lián)網(wǎng)時代建筑企業(yè)采購新模式。2012年10月，中建股份就開始推出集中采購網(wǎng)絡交易平臺，2015年12月在集采平臺和工商銀行供應鏈金融服務的基礎上，中建進一步推出“云筑電商”這一專注于建筑業(yè)物資采購領域的垂直電子商務平臺，該平臺集電子化招標、在線交易、物流整合、供應鏈融資于一體，平臺成立初始就在上海成功組織了華東區(qū)域2016年鋼筋聯(lián)合集中采購，預計采購金額超百億元。中國中鐵也于2013年開始行動，成立了電商公司來負責采購電商B2B平臺的建設和系統(tǒng)運營，2014年1月，中國中鐵采購電子商務平臺成功上線，為中國中鐵的內部用戶提供了全流程線上業(yè)務服務，尋找優(yōu)質供應商，拓寬采購渠道，實現(xiàn)線上招標、評標及采購，降低采購成本;為供應商提供線上投標服務，節(jié)約了營銷費用、降低營銷成本、提高經營效率。除中建股份、中國中鐵外，中國電建、中國能建、中國交建、南通三建、蘇中建設等建筑企業(yè)，也都相繼建立了B2B集采平臺。
企業(yè)的平臺化運營?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”不僅有助于工程總承包商提升產品與服務的整合能力，還將提升工程承包商在建筑產業(yè)鏈上下游的資源整合能力，因此行業(yè)內部分優(yōu)秀的建筑企業(yè)提出“平臺化”的戰(zhàn)略思維，提出要走“平臺型企業(yè)”的發(fā)展道路，通過大協(xié)同平臺的打造，實現(xiàn)內外部資源共享與協(xié)同效應，讓建筑企業(yè)成為產業(yè)鏈的組織者、整合者、價值創(chuàng)造者，在不動搖地堅持建筑產業(yè)為基礎產業(yè)的前提下，向產業(yè)鏈上下游延伸，形成“金融-投資-房產-建筑-運營管理”一體化的產業(yè)鏈模式，從而徹底改變企業(yè)的盈利結構。需要注意的是，建筑企業(yè)切忌盲目地做平臺，尤其是中小型企業(yè)，不應該一味地追求做大平臺。沒有企業(yè)經濟實力支撐的平臺，做不強、做不大也難以持久，大企業(yè)可以考慮做平臺，小企業(yè)則應專注做產品做品牌。
應對“互聯(lián)網(wǎng)+”，建筑企業(yè)紛紛采取戰(zhàn)略行動，硬件服務商、軟件服務商、網(wǎng)絡服務商等各類專業(yè)服務商，咨詢機構、征信機構、金融機構等也都紛紛行動，謀求互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下與建筑企業(yè)相關業(yè)務的互相協(xié)作與融合，都將被納入到建筑行業(yè)的大平臺。
跨界商業(yè)模式、O2O商業(yè)模式和平臺商業(yè)模式，在實踐中是互相交叉、互有重疊的，總體來看，在“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下，目前建筑企業(yè)在商業(yè)模式方面的進展，還只有初級水平。在互聯(lián)網(wǎng)化1.0階段，行業(yè)監(jiān)管模式、項目管理模式都受到互聯(lián)網(wǎng)顛覆性的影響，與此相對比，商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)化，并不是完全顛覆建筑業(yè)傳統(tǒng)的商業(yè)模式和近年來優(yōu)秀建筑企業(yè)在商業(yè)模式方面的創(chuàng)新，而只是借助互聯(lián)網(wǎng)這一工具和互聯(lián)網(wǎng)思維重構企業(yè)的價值鏈，使得企業(yè)能夠抓住行業(yè)價值鏈條中的高效率、高利潤環(huán)節(jié)，用互聯(lián)網(wǎng)的高效率來整合企業(yè)原有商業(yè)模式的低效率，是對原有商業(yè)模式的優(yōu)化，推動企業(yè)商業(yè)模式升級。未來，隨著互聯(lián)網(wǎng)化1.0演化到2.0階段、3.0階段和其他行業(yè)商業(yè)模式變革經驗教訓的積累，建筑企業(yè)商業(yè)模式的轉型將實現(xiàn)新的突破，升級還將持續(xù)。(來源：中國施工企業(yè)管理雜志)
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